İletişimin Gücüyle İş Yerinde Anlam, Güven ve Verimlilik İnşa Edin

İletişim, tüm organizasyonel süreçlerin merkezindedir. Araştırmalar, çalışanların ve yöneticilerin %97’sinin, iletişim eksikliğinin projelerin başarısını doğrudan etkilediğine inandığını göstermektedir. Ayrıca, iş yerindeki verimsizliğin %86’sı etkisiz iletişimden kaynaklanmaktadır.

“Etkin İletişim Eğitimi”, çalışanların ve liderlerin; anlamlı, açık ve etkili iletişim kurma becerilerini geliştirmelerini hedefler. Eğitim boyunca, iletişimde yapılan temel hatalar, algı yönetimi, beden dili, empati ve dinleme gibi kritik başlıklar deneyimsel yöntemlerle ele alınır.

Kimler Katılmalı?

• Tüm seviyelerdeki yöneticiler
• Ekip liderleri
• İç ve dış müşteriyle temasta olan çalışanlar
• İş birliği içinde çalışan tüm profesyoneller

Eğitimin İçeriği

1. İletişim Temelleri ve Algı Yönetimi

• Etkin iletişimin tanımı ve bileşenleri
• Algı farklılıkları ve yanlış anlamaların kaynakları
• Dinleme türleri ve aktif dinleme becerisi

2. Sözel ve Sözel Olmayan İletişim

• Beden dili, ses tonu ve mimiklerin gücü
• Mesajı doğru kodlama ve iletme
• Etkili geri bildirim verme ve alma teknikleri

3. Güven Temelli İletişim

• Güven inşa eden iletişim tarzları
• Açık iletişim ve şeffaflık
• Empati kurma ve duygusal ifadelerle bağ kurma

4. Zor Durumlarda İletişim

• Geribildirimde hassas dengeyi kurmak
• Kriz anlarında iletişimi yönetmek
• Farklı iletişim tarzlarıyla başa çıkmak

Eğitimin Kazanımları

• Daha az zamanda daha derin anlayış kurma
• Yanlış anlamaları en aza indirme
• Güvenilirlik ve etki gücü kazanma
• Takım içinde iş birliği ve uyumu artırma
• Çalışan bağlılığı ve motivasyonu destekleme
• Müşteri ve paydaş ilişkilerinde güvene dayalı iletişim kurma

Neden Bu Eğitim?

Yöne-Team olarak, her kuruma özel tasarladığımız Etkin İletişim Eğitimimiz; şirket kültürünüz, hedefleriniz ve ekip profilinize uygun olarak yapılandırılır. Eğitimimiz, güçlü sözlü iletişimle iş yerinde daha sağlıklı ilişkiler, daha yüksek verimlilik ve kalıcı etki yaratır.